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廃トナーボックス新品交換後も表示が消えない
- MFC-9340CDWの廃トナーボックス交換の表示が出て新品のWT-220CLを取り寄せ交換しましたが、一向に廃トナーボックス交換の表示が消えず使用できません。
- どうすれば廃トナーボックス交換の表示が消えるのか、解決方法を教えてください。
- ブラザー製品の廃トナーボックス交換に関して、新品交換後でも表示が消えない問題について、解決策を教えてください。
- e_komo_mai_SEKI
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- gokukame
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過去質問を参照してください。機種によって電源を入れたまま交換したり、切って交換するなどがあります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1983/7620)
このトラブルで、解決事例が殆どありません。 一部の情報では、電源を切った状態で交換したことが原因と なっています。 電源を切った状態では、交換を認識されないようですので、 電源を入れたまま、交換手順に従ってやってみて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc9340cdw_jp/doc/html/ug_basic/9016.htm
