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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：UCAM-C980とTeams マイク不調）
UCAM-C980とTeams マイク不調
このQ&Aのポイント
- VAIO Pro PG VJPGにUCAM-C980を接続したら、PCのマイクがおかしくなりました
- Teamsで内蔵もヘッドセットもマイクを認識しなくなりました
- ネット検索して色々試しているのですが、何をやってもうまくいきません
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- birdwatching
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回答No.2
https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C980FBBK.html この製品ですね。 対応表を見てみたのですが、teamsは対応しているみたいです。 この製品をつないでからという事であれば、 PCの再起動はしていますか？結構不調が改善することが多いですよ。 改善しないのであれば、 teamsでマイクが認識しないという事象で調べた結果ですが、 最新のWindows updateの適用やteamsのアップデート Microsoft側で解決方法として記載していました。 これらが全部改善しないのであればWEBカメラ自体に問題があったから という可能性も無くはないと思いますので、 エレコムさんや販売店に直接相談されても良いのかと思います。
- su4tabetai
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回答No.1
こんにちは。 WEBカメラの接続が原因でおかしくなったのであれば、WEBカメラを抜いてPCを再起動すれば元通りになるはずです。 また、Teamsでのみ起こっており他のところで動作確認ができているのであれば、内蔵マイクやWEBカメラのマイクに異常はないため、Teamsを再インストールしてみるくらいしかないかと思います。 症状的にはMicrosoftに聞いたほうが解決するかもしれないですね…。 https://support.microsoft.com/ja-jp/office/teams-%E3%81%A7%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%81%8C%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84-666d1123-9dd0-4a31-ad2e-a758b204f33a
