※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:横線が入る)
【解決方法教えて!】印刷面に横線が入ってユニットが汚れるトラブルの対処法
このQ&Aのポイント
HL-2270DWで印刷する際、印刷面に均等に3本の濃い横線が入り、ドラムユニットが汚れる問題が発生しています。
ドラムユニットを拭いても問題が解決せず、新品トナーを交換しても横線が入り、ユニットが汚れる状況が続いています。
お使いの環境はWindows10で有線LANに接続されており、関連するソフトやアプリは特にありません。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 HL-2270DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷面に均等に3本濃い横線が入り、ドラムユニットが汚れていたので拭きましたが、印刷するとまた横線が入り、ユニットも毎回汚れる。新品トナーに交換したが、やはり横線が入って毎回汚れる。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。