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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：横線が入る）

【解決方法教えて！】印刷面に横線が入ってユニットが汚れるトラブルの対処法

このQ&Aのポイント
  • HL-2270DWで印刷する際、印刷面に均等に3本の濃い横線が入り、ドラムユニットが汚れる問題が発生しています。
  • ドラムユニットを拭いても問題が解決せず、新品トナーを交換しても横線が入り、ユニットが汚れる状況が続いています。
  • お使いの環境はWindows10で有線LANに接続されており、関連するソフトやアプリは特にありません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2270dw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 現状ではドラムユニットの交換を試みるぐらいかと。 https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/84XXE000147/ ただ値段を考えるとプリンタ自体の買い替えも視野に入るかも知れません。またドラムユニットを交換しても確実に改善する保証はないので。

回答No.1

ローラーの滑りが悪く均一に給紙されていないという可能性がある気がします。 とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

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