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着信があっても会話ができない
- MFC-J720Dで以前からコミファ光電話を使用していますが、最近着信しても会話ができなくなりました。
- 携帯電話からの着信はありますが、受話器を取ると無音のままで会話ができません。
- 通常は受話器を取るとツーという音が聞こえますが、最近は無音です。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
電話機自体が不安定な状態なのではないでしょうか。 全ての機器類、電話コードなどを抜き差ししたり、再起動して改善するか確認してみてはいかがでしょうか?
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj720d_jp/doc/html/body/720ug_k-10-24.html 「ツー」という音が聞こえていない場合は、電源プラグと電話機コードがそれぞれしっかり接続されているかを確認してください。 ↑ この様に記載されています
- JP002086
- ベストアンサー率34% (1535/4403)
最終的に、電話帳をパソコンにバックアップしてから、全設定クリアしてみて、同じ状態でしたら「故障」で買い替えを検討された方が良いかと思います。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj720d こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 電話やファクスを使わないので、電話回線を接続したくないのですが、電源を入れるたびに回線チェックが行なわれます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj720d&faqid=faq00012353_000 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 や https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj720d マニュアルを参考に回線種別の設定を見直してみるとか。 またモジュラーケーブルを交換してみるとかでしょうか。