※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンター オフラインと表示され印刷ができない）
プリンターがオフラインと表示され印刷できない
このQ&Aのポイント
PCから印刷が突然できなくなり、プリンターがオフラインと表示されます。設定を確認してもオフラインで使用するや一時停止の表示はありません。PCの再起動やプリンターの電源切断を行ってもトラブルが解消しません。
お使いのパソコンのOSはWindows 8.1で、プリンターは無線LAN接続されています。Wi-Fiルーターの機種名はHUMAX HG100R-02JGです。関連するソフトやアプリは不明です。電話回線はひかり回線です。
このトラブルに関するFAQのタイトルは「インクジェット/レーザー プリンター」オフラインと表示されます｜ブラザーで、以下のURLから詳細を確認することができます。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 PCから印刷が突然できなくなった。PCで印刷ボタンを押すと、接続中と表示が一瞬出るがすぐにオフラインと表示される。設定を確認したが、オフラインで使用するや一時停止の表示はない。PCの再起動、プリンターの電源切断を行ったがトラブルは解消しない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows8.1(64ビット)
】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 HUMAX HG100R-02JG 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 不明 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
