光回線にかえたら繋がらなくなった

質問

この度CATVのインターネット回線から光回線に変更し、NTTの光回線をひきました。
今まで使っていたWi-Fiルーターをそのまま使おうとした所、設定後にランプは正常についていますが、パソコンやiPhoneの画面にはインターネットに接続されていません。と出ます。
設定がうまくいかないのは、何か原因があるのでしょうか？
アドバイスあればよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

kuzuhan · ベストアンサー

CATVなら、おそらくCATVモデムがあったはず。
それに自前のルーターをつけて、そこでWi-Fi接続をしていたのであれば動作モードはモデムからグローバルIPを拾ってのルーターモードの設定になっていたはずです。
その前の設定が有効なので、新しい環境に合わせた設定がされていないということでインターネットに接続できていないと考えられます。

NTT系の回線はPPPoEまたはIPoEの接続になります。
あなたの現在の契約がどういうものか全くわかりませんので、確実な方法として。

今回設置されてるNTT機器がGE-PON（またはGE-ONU）であれば、ルーターに接続設定を行ってあげる必要があります。
まず、ルーターを初期化。動作モードの外部切り替えスイッチがあるモデルなら「ルーター（ROUTER）」にします。
初期化後、ルーターにアクセス（192.168.2.1など）して、ルーターへログインして初期設定を行います。IPoE対応ルーターでかつIPoE契約があれば自動判別でつながります。IPoE非対応であればPPPoE設定が必要となります。説明書の指示に従って、プロバイダの接続用ユーザー名と接続パスワードを設定します。（事前にプロバイダから設定情報の書かれた契約内容確認書や会員証が届いているはずです）

NTT機器がRXやPRから始まるONU一体型のホームゲートウェイの場合は、こちらに接続設定があったほうが安定します。
まず、ルーターを初期化。動作モードの外部切り替えスイッチがあるモデルなら「アクセスポイント（AP）」にします。
初期化完了後、外部スイッチのないタイプのときは、ルーターへアクセスして動作モードをAPモードへ切り替えます。切り替え後は、NTTのホームゲートウェイへアクセス可能になりますので、192.168.1.1でNTT機器へアクセスして、NTT機器の指示通りに接続先の初期設定を行います。（IPoE契約があるときは、ルーターがAPモードになった時点でインターネットが利用できるようになるはずです）

上記でよくわからないというときは、
・契約先の名前（ドコモ光+GMO、フレッツ光+WAKWAK、ソフトバンク光とか）
・接続方式について（IPoE契約があるか）
・ルーターの名前（エレコムの型番）
・モデムやホームゲートウェイの名前（GE-ONUとか、RX-600KIとか）
を最低限書いて、別の質問として「設定についての相談」をするか、エレコムサポートorプロバイダの技術サポートに直接相談してください。

お礼

とても詳しくありがとうございます。
確認してやってみようと思います。
新しく買ったWi-Fiルーターを繋げずに待っておけばよかったと後悔してます(T_T)

回答No.1

GENESIS

Wi-Fiルーターはご自身が用意されたものですか？、それともケーブルテレビが用意したものですか？。ケーブルテレビが用意した場合は設定がケーブルテレビ用になっているかも知れません。また、PC側の設定変更も行なっていますか？。

何が悪いのか不明であればプロバイダーに確認した方が良いかと思います。

お礼

ありがとうございます。
自分で購入していたものです。
明日色々調べてまた頑張ってみます。