• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター印刷エラー)

プリンター印刷エラーの対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 誤って大量印刷してしまい、直後印刷できないエラーが発生しました。
  • PCから無線LANで印刷しており、オフラインの状態で電源プラグを抜いても解決しない状況です。
  • プリンターの印刷エラーに関するトラブルシューティングをご紹介します。

みんなの回答

回答No.2

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)】とありますので、改善しなければ買い替えとなります。 印刷できません 4F 本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。プリンターの温度を感知するサーモセンサーが寿命を迎えたのかと推察いたします。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 解決しなければ、残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj850dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010469_000 印刷ジョブが残って居ませんか 4.プリンタードライバーをインストールしなおす どちらかをやって下さい

関連するQ&A