※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メモリがいっぱいです)
プリンターのメモリがいっぱいで印刷できない問題
このQ&Aのポイント
プリンターのメモリがいっぱいで印刷できない問題について相談です。メモリがいっぱいというメッセージが表示され、キューを削除しても改善されない状況です。
環境情報として、使用しているパソコンのOSはWindows10/iOS14.8で、無線LAN接続でWi-Fiルーターの機種名はPR500KIです。また、関連するソフト・アプリとしてAcrobatPDFを使用しています。電話回線の種類はひかり回線です。
メモリがいっぱいで印刷できない問題について、メモリをクリアする方法や印刷データを減らす方法について相談です。印刷するデータ量を減らしても改善されないため、解決策を知りたいです。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 HL-L3230CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【メモリがいっぱいです、というメッセージが出てプリントができません。Goボタンを2秒押してくださいというメッセージに従って、その後WindowsPC上で、画面で確認できるキューを削除しても、やはりメモリがいっぱいです、とのエラーになります。いったんメモリをクリアにすることはできないのでしょうか。印刷する量も大幅に減らしているのですが、改善されません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
【Windows10/iOS14.8 】
・どのように接続されていますか?
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【PR500KI 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【AcrobatPDF 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】「メモリがいっぱいです」「メモリガイッパイデス」「印刷データがいっぱいです」「インサツデータイッパイ」と表示されました|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9302
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。