- 締切済み
ハガキがプリント出来までん
- DCP-J582Nとiphone8の間で、ハガキのソフトからのプリントが出来ません。
- iPhoneにある写真などはプリントできます。
- ブラザー製品に関する質問です。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・スマホの再起動 ・プリンターの再起動 ・アプリの入れなおし このくらいでしょうか… iosのバージョンが最新すぎてアプリが追いついていない可能性も0とは言いきれませんね。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
#2です。 iphone8 のiosはupdateのサポートがあるので、先ほどのサイトの条件で ios9 以降は満足するのではないでしょうか。 最新にUpdateされていない場合はそれを実施してからであればOKでしょう。 以下は現状のOSのレベルを確認する方法です。ソフトバンクですが、方法は同じようなものでしょう。 ↓ https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/softwareupdate/confirm/
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
ドライバーアプリはこちらから入手されましたでしょうか。 念のために再度、インストールをやり直してみる事をお奨めします。 ↓ https://apps.apple.com/jp/app/apple-store/id931710165
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29907)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n こちらですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 言われているのは上記に記載のある 年賀状アプリ 「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」 の事でしょうか。iPhone8を含めたiPhoneシリーズは所有しておらず同じプリンタも所有していないので動作確認等が出来ません。 思い付くのはアプリ自体の入れ直しやプリンタの電源やルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してみるとかでしょうか…