防犯カメラ

質問

防犯カメラを購入し、iPhoneをWi-Fi接続した状態(在宅時)はカメラの映像を確認出来るのですが外出中(４G回線)で確認すると映像が停止してしまい購入した所に問い合わせたところ、Wi-Fiの設定で外からのアクセスが拒否されてる可能性がございます。と返答がきました。
４G回線でも見れるようにしたいのでWi-Fiの設定の変更方法を教えてください。
WRC-1167GST2

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

skynety5 · ベストアンサー

カメラのIPを固定し、ポート開放を行う必要があります。
ルーター側でIP固定する場合は、LANの固定DHCP機能より設定
ポート開放はセキュリティーのポートフォワーディングから設定
開放したいカメラで指定されているポート番号が必要です
エレコムのルーターとつながっている別機器にルーター機能がある
場合はそちらの機器にもポート開放が必要になります。
マンションのインターネット回線などセキュリティー上
ポート開放ができない環境もあります。