WDC-433SUM2パソコンのWi-Fiに接続

質問

au光電話を使用しています。ウインドウズ7のパソコンにCDをダウンロードしました。子機をパソコンにいれましたが、LANが切断されています。とメッセージがでてパソコンに認知されません。auに問い合わせたら携帯にもWi-Fiが飛んでいるので子機の問題ではないかということでした。エレコムの相談センターに電話をしましたが、ずっと混みあっていてつながりません。どなたか教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

パソコンにCDをダウンロードの意味が不明です。WDC-433SUM2のドライバーがPCにインストールされているのか確認してください。https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-433su2m/index.html?&_ga=2.214472215.167594529.1632093284-1158314047.1632093284

回答No.1

ts0472

この機器は無線子機なので　これだけではどうしようもなく　無線親機はどうなっているのか？

無線LANルーター機器と接続設定する段階で問題が発生しているような？（４ページ）
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/adapter/WDC-433SU2M_QIG_Win_V2.pdf?_ga=2.94289817.547263050.1631946227-1094321323.1602947401

ａｕ光からレンタルしているＯＮＵ（ホームゲートウェイ）に無線機能は付いていなかったような
ONU　→　無線LAN親機（レンタル・別売）　→　WDC-433SUM2　という構成が確率されているのか

無線LAN親機をお持ちであれば機種名を追加記載して頂ければ対応できるかも知れません
無線LAN親機にAOSSやWPS機能が付いていないと面倒かも知れません