起動しない

質問

アプリケーション“Canon IJScanner16s”を開くためのアクセス権がありません。とでます。
以前までは使えてたのですが、OSのバージョンを上げたせいか使えなくなりました。
プリンターとスキャンからは動きます。
mac　OS11です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

ダメでしたか。Macは所有していないので詳細はわからないです。

https://discussions.apple.com/thread/252061564?page=6
https://community.usa.canon.com/t5/Office-Printers/Maxify-MB5120-Scanner-Utility-Not-working-with-new-M1-MacBook/td-p/329356
みたいなのは検索したら出ては来ますが参考になりそうな情報は無さそうです…

お礼

色々とありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】macOS Big Sur 11　対応状況
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102144
を見る限りですがmacOS Big Sur 11に対応はしていますね。

ビジネスインクジェットプリンター【MAXIFY／Gシリーズ】：MAXIFY MB2730：OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=146&i_cd_pr=4516&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードして入れ直してみるぐらいかと。

ICA Driver Ver.4.2.0a
https://cweb.canon.jp/drv-upd/bij/misdmacijscanner16s420ea213.html

補足

ご返答ありがとうございます。
両方とも試しましたが、状況は変わりませんでした。

回答No.1

121CCagent

使用しているプリンタの型番を書きましょう。

>mac　OS11
OS自体に対応出来ていない可能性もあります。

補足

すみません。
初めてでシステムがよくわかっていませんでした。
キャノン　MB2730 です。