レンタルしたのに視聴できない

質問

レンタルしたものの視聴方法がわかりません。見れなくて困ってます。
レンタル後再生ボタンが表示されず、アプリで見るを押してアプリを開いてもログインができませんでした。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

どちらの方法で何で再生するかで違ってきますが
スマホの場合です。

https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=202

お礼

ご返信いただきありがとうございます。
スマホでの視聴の場合はひかりTVのアプリではなくどこでもひかりTVでの視聴になるのですね。
ありがとございます。

回答No.3

tkwn52

ひかりTVのWeb会員登録をすませないとアプリで見れないのではないでしょうか。

お礼

web会員登録はした上でレンタルをしたのですがひかりTVアプリにはログインできませんでした。
どこでもひかりTVにて視聴することができました。
ありがとうございます。

回答No.2

2012tth

レンタルしたモノ (媒体) は、何？
それを視聴する機械は、何？

そのままだと… DVD (BD) かビデオテープ

ひかりＴＶのサービスでレンタルした物の視聴方法
https://www.hikaritv.net/user/various/
さまざまな視聴方法

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
スマホでドラマをレンタルしました。
ひかりTVのアプリではなくどこでもひかりTVにて視聴することができました。
URLご参考にさせていただきました。