WEB会議の環境のようなデータ送受信をする方法

質問

最近、複数人でのWEB会議（ZOOM、Skype、Teams）をする際に頻繁に画面がフリーズしたり音声が途切れたりするようになりました。

原因はまだ特定出来ておらず、いろいろと試してその原因を特定したいと思っております。

しかし、さすがに本番のWEB会議中に試すわけにもいかず、また原因特定のためだけに集まってくれるような友人もいません。

“WEB会議をしていようなデータのやりとり”を再現する方法は何かあるのでしょうか？

回答No.3

hiodraiu · ベストアンサー

原因の特定が全く出来ていないなら、本番環境で試験する以外ないと思いますよ。
例えば、特定のクライアントに問題があった場合、そのクライアントを含めた環境でなければ原因調査は出来ないですよね。この場合、どのクライアントに問題があるのかを知るには、全てのクライアントに対しての調査が必要ですよね。問題のあるクライアントが一つである保証もないですし、原因も一つである保証もないですよね。

お礼

ありがとうございます。その通りだと思います。

回答No.2

hiro_1116

多くのweb会議システムにはテスト用のサイトが用意されていると思いますが、大勢が繋がってデータ通信量が増えないと発現しないトラブルもありますよね。

お礼

ご回答ありがとうございます。仰るとおりそこでは普通に繋がります。

回答No.1

q4330

>画面がフリーズ
パソコンがフリーズしてるのではないでね、画面が動かないだけで他のソフトは動きますか？
>音声が途切れたり

この二点からインターネット回線が混雑してるのが原因でしょう。
あるいはWi-Fi接続に問題があるのかも、これは有線LANに変えれば解決します。

お礼

ご回答ありがとうございます。有線に変えるのは配置的に難しいです。アドバイスありがとうございます。