※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【複合プリンタ】記録紙トレイが抜けません)
【MFC-J730DN】複合プリンタの記録紙トレイが抜けないトラブルについて
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J730DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【用紙交換をしてトレイをセットしたところ(挿入し難かった)、今度は抜けなくなってしまいました。ネットに書いてあることは一通り試してみましたが、どうしても取り出せません。用紙等のつまりはないようです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
有り難うございました。 やはり内部で干渉があるようです。 修理を依頼しようと思います。