メールの送受不可不可（2台）

質問

ノートパソコンは送受信時にｐｗを入れる画面が出る様になった。1カ月前はＯＫでした。
デスクトップは昨日、ｐｗ変更してから送受信がＮＧになってしまいました。
変更前は受信はＯＫでした。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

tkwn52

どんなメールソフトをどんな設定で使っているのか記載されないと正確な回答は難しいと思います。

下記にてメールソフトの設定が正しいか確認されてはどうでしょうか。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/

また変更したパスワードが間違っていないかも確認してはどうでしょうか。

回答No.1

AsarKingChang

何のソフトで、何の送受信なのか、書かれていませんが。
恐らくメールだとは思いますが、
パスワードを変更をサイトでしたなら、
同じように、クライアント側も変更です。
パスワードの入力を求められているのであれば、
正しくサーバー側のパスワードが変わったことが
期待できます。あとはそのパスワードを
メールアカウントに設定すればOKでしょう。

しかし、メールソフトは、１つではなく
たくさん市場にあり、どのソフトを使っているかを
他の人が知ることはないのです。
なので、何のメールソフトを使用して
何の送受信の時に何のパスワードを求められているか？
と、情報を追加することで、解決するとは
思いますよ。