BO-IC40からMOVERIO BT-35e

質問

BO IC-40からUSB IF 正規認証品のUSBtype-Cを使ってMOVERIO BT-35eと接続したが、BT-35e側のレンズに映像が出力されないため、解決策を知りたいです。BT-35e側のカメラ機能を使う予定なので、HDMIケーブルは利用できません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

q4330

・ USB Type-C コネクター（カバー付き）はマウス、キーボード、USB メモリ等のデバイス機器のみ接続可能です。

・パソコン等のホスト機器はUSB Type-C コネクター（ヘッドセット接続用）に接続してください。

接続を間違ってないですか？

補足

このような機械を扱うのは初めてなのですが、接続に使ったケーブルは、両口ともUSBtype-Cで、製品付属の説明書にも接続が可能と書いてありました。
そのため、接続は間違っていないと思います。
BO-IC400 コントローラ （注）BT-30E / BT-35Eのコントローラとして使用する場合、フォームウェアのアップデートが必要となる場合があります。

製品HPにこのように書いてありましたのでファームウェアのアップデートもしております。