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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷ジョブ画面で、）

印刷ジョブ画面で印刷ができない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品「DCP-1968N」で印刷ジョブが正常に処理されない問題について解決方法を紹介します。
  • 印刷ジョブ画面で印刷が停止し、キャンセルをクリックしても削除中のままで消えず印刷ができない問題について解決方法をご紹介します。
  • ブラザー製品「DCP-1968N」の印刷ジョブで発生する問題について、印刷が停止し、キャンセルをクリックしても削除中のままで消えず印刷ができない場合の解決方法を解説します。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.2

PC、プリンター共に、再起動してみて下さい。

回答No.1

Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、DCP-J968Nのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n

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