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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません)

印刷できません

このQ&Aのポイント
  • オフライン状態で印刷が急に出来なくなった
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindowsです
  • 接続は無線LANで、Wi-Fiルーターの機種名はバッファローです

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16043/30718)
回答No.2

>MFCJ9000DWN 該当するプリンタが見当たらないです。もう一度型番を確認しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn このあたりのプリンタでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10259/ などを参考にしてみるとか。 またプリンタの電源を切って無線LANルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してPCを再起動してみるとか。 それから一旦インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。

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  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

お使いのバッファロー社製無線LANルーターを、 まずは再起動させてみてください。 その後、 (Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773 にそって、 コンピューターに残ったデータがあれば削除してから、 利用再開してみてください。

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