※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:youtubeを起動すると..)
PC起動時に音声が途切れる問題の原因と解決方法
このQ&Aのポイント
Youtubeやゲームを楽しむためにPCを使用していますが、音声が途切れる問題に悩んでいます。
音声を再生するアプリやサイトを起動すると、雑音が発生し、音声が遅くなり、最終的にはフリーズしてしまいます。
デバイスマネージャーでの更新やトラブルシューティングを試しましたが解決しません。修理に出すべきでしょうか?
youtubeやapexなどの娯楽用にPCを使っています。これらの何らかの音声を出すアプリ、サイトを起動すると、ブーっという雑音が出始め、音声もゆっくりになり、最終的にはフリーズしてしまいます。その後勝手に再起動されるのですが(その時の停止コードはDPC_WATCHDOG_VIOLATIONでした)、音声が流れない状態になっています(音量ミキサーを確認しましたが、起動しているアプリ、使っているパソコンから音は出ていました。)。シャットダウンすればもとに戻るので一体なにが原因なのかわかりません。早いこと修理に出した方がいいのでしょうか?
一応停止コードに沿って、デバイスマネージャー内のディスクドライブやサウンド・オーディオ入出力の更新やトラブルシューティングなども行いましたが、異常はなかったみたいです。
機器→Lenovo Legion T5-28IMB05 デスクトップ - Type 90NC
※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
お礼
返信いただきありがとうございます。ひとまず、ヘッドセットをUSB接続のものに変えてみて、それでも無理なようで有れば、修理に出すことを検討しようと思います。 ご助力いただきありがとうございました^_^