- 締切済み
ＭＦＣ-Ｊ960ＤＮ で何度も紙詰まるのですが
ＭＦＣ-Ｊ960ＤＮ で何度も紙詰まるのですが。 給紙ローラーも掃除して、残り紙も取り除いております。 印刷中に左右に動くプリンターヘッド（？）に紙が引っかかっているようです。 毎度左側が引っかかって右によってしまっているようです。 製品は平成24年12月に購入品。 毎日仕事に使用しておりＦＡＸが受けれません。 自分で修理可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- fshanatome001
- お礼率100% (1/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページに従い紙片をご自身で取り除けないようでしたら本来、修理となります。 しかし、この製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了しているので残念ながら買い替えとなります。 つまった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn&faqid=faq00012101_009#head
お礼
早々のお返事ありがとうございます。