用紙Jam（紙詰まり）

質問

EP-709Aを使っています。
Windowsのテストプリントは正常に印刷できますが、通常の一般原稿を印刷しようとすると、用紙先端はプラテンの手前まで搬送されていますがJam（紙詰まり）となります。
用紙は市販の普通紙です。
1か月前辺りまでは正常に印刷できていました。
セキュリティソフトやWindowsのUpデートは行っていませんが、プリンターFramのアップデートを行った気がします。（はっきり覚えていません）
対処方法をご教示ください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

プリンタ本体の操作パネルから行うノズルチェックパターン印刷は問題なく印刷できるって事ですよね。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-709a.htm
恐らく既に試されている気はしますが「使い方ガイド」の46ページや「ユーザーズガイド」の122ページを参考に給紙経路のクリーニングを行ってみるぐらいかと。

それでもダメなら修理・点検に出すぐらいしか思い浮かばないです…

お礼

ノズルチェックパターンの印字は試していませんでした。
給紙ロールとかの清掃も行った結果です。
スキャナーユニットを開けた状態で用紙の動きを見ていると、用紙は一旦印字部（プラテン面）まで用紙先端が出てきます（給紙はできている証）、その後印字位置調整をする為なのか分かりませんが、用紙は印字部手前で用紙をグリップしているロールの奥（給紙側）へ後退しますが、その後用紙が印字面へ出てこず紙詰まりとなります。
私見ですが、用紙先端を検知するセンサーみたいなものがあってそれが反応せず用紙が印字部へ出る動作ができず紙詰まりになるように思います。
インクカートリッジが沢山残っているので、修理に出すことを考えています。
（後継機におなじカーリッジを使ったものが存在しません、メーカーの戦略だと思います）
ご教示ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm
思い付くのはプリンタドライバを入れ直してみるぐらいかと。

お礼

回答、ありがとうございます。
勿論プリンタードライバーを最新に入れ替えても改善しなかったので投稿させてもらいました。
そのことも記載し投稿すべきだったと反省しております。
あとは修理（まだインクタンクが多く残っているので）か後継機購入かと考えて