HPノートパソコンの通電についてお聞きします。

質問

電源ボタンが白色に点滅したまま電源が入らない状態のPCを所持しています。

一年前は普段どりに使用できていたのですが先日に引き出しから取り出したところ電源が入らない状態になっておりました。

状態としまして電源ケーブルを繋ぎましても充電ランプが点灯しないまま電源ボタンのLEDランプ(白色)が点滅したままです。

あと充電(充電ランプも付かない状態)もされずファンさえも動作しません。

これはマザーボードが故障してしまったのでしょうか？

もしくわDCジャンクの故障でしょうか？ぐらつきがありますが。

バッテリーやメモリーを取り外し、しばらくしてから電源を入れなおしても同じ状態でした(バッテリーを外しての充電ケーブル接続時も同じ状態です)

HP OMEN 17のゲーミングノートですがCOMSクリアすれば改善できますでしょうか？

COMSの位置すら分からないので手の付けようがありません。

分解し底蓋を取り外しています。

改善できる術があれば教えてください。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

Higurashi777 · ベストアンサー

白色点滅をしてしまう、ということは、バッテリ周りの不具合かと思われます。
長押しして白色点滅が消える、ということは電源自体は切れているおという動作になります。
で、再度電源投入して白色点滅、ということは
・本体起動　→　ローバッテリー検知　→　自動的にスリープ（休止）モードへ
という動作になっているものと思われます。
１年以上放置されていた、ということなので、おそらくバッテリが過放電してしまい、充電不能になっていることが原因かと思われます。
ノートPCによっては、「内蔵バッテリが接続されていないと起動しない」という製品もありますので、おそらくOMEN 17はそれに該当している可能性が大ですね。
OMEN 17用のバッテリを新規に購入して、換装すれば動作するようになるかと思われますが・・・。

以上、ご参考まで。

お礼

早急に的確なアドバイスをいただきありがとうございます。

確かに全く使わず引き出しに入れっぱなしにしておりました・

まだ使えるのならバッテリーを新品に取り換えてみます。

この質問内容でPCに対する知識がよりいっそう芽生えていきそうです＾＾

ありがとうございました。

回答No.2

Higurashi777

ACアダプタを接続した状態で、電源ボタンを押し続けます。
その状態で白色点滅が消えれば、再度起動が可能かと思われます。
まずは「電源ボタンを延々と長押ししてみる」ということを試してみてください。

以上、ご参考まで。

補足

早速のご回答ありがとうございます。

的確なアドバイスに感謝します、いま試してみたところ1分か2分ですが反応がないですが電源を押すと点灯しますが、じきに点滅が始まります。

バッテリーを繋いでいる時にAC電源ケーブルを差した状態でも同じ状態です。

あと電源ボタンを押し続けると電源ランプが消灯しOFFになるようです。

充電ランプはあいかわらずつきません。

どのくらい長押しすればよいでしょうか？

今現在はHDDとSSDを取り出しております(メモリー装着しています)

ファン周りをエアダスターで清掃しました。

回答No.1

hahaha8635

バッテリー外したまま　電源ON　アダプタはつけておく