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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：子機の液晶が発光するが、文字が出ない。）
子機の液晶が発光するが、文字が出ない
このQ&Aのポイント
- MFC-J987DNで子機の液晶が発光するが、文字が表示されません。
- Windows10で無線LAN接続されており、Wi-Fiルーターの機種名はPR-500MIです。
- 電話回線はひかり回線です。
- mcts-kawashima
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 子機に搭載されているバッテリを外して子機の電源を強制的に電源を切って再度電源を入れ直してみるとかでしょうか。 それでもダメなら子機の故障かも知れません。
- iyonohanamuko
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回答No.1
以下ページを参照し、解決されるかご確認ください。 子機を充電器に置いても 「充電中」（または 「ジュウデンチュウ」） と表示されません。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj987dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010516_001
