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印刷の色がおかしい
- 色合いがおかしいため、３回ほどヘッドクリーニングと、印刷品質チェックを行いました。ずっとYが、緑色になって印刷されます。インクは購入後から純正インクを使用しています。対処方法を教えてください。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？どのように接続されていますか？Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？関連するソフト・アプリがあれば教えてください。電話回線の種類は何ですか？
- 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー
- ayu-poko
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n こちらですね。 ヘッドクリーニングについては4～5回繰り返し念の為、半日程度時間を空けてから再度ヘッドクリーニングをしてみましょう。それでも改善しないならプリントヘッドの異常と判断して良いでしょう。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx その場合は修理に出す事になりますが費用を考えるとプリンタ自体の買い替えを検討しても良いかも知れません。
- iyonohanamuko
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ヘッドクリーニングされたのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
