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PC修理費用
レノボのthinkbook14 IIL 20SLなんですが、電源を入れても電源ランプがつくだけでPCが起動しなくなりました。 経緯としては、メモリ増設を試みていたのですが、何度もメモリを抜き差しして電源を入れたり切ったりしていました。メモリ互換性はメーカーに確認済みでできるはずなのに、16GBを入れるとPCが起動せず、もとの８GBを入れると起動する。 その後BIOSのアップデートをしてみたのですが、最後にシャットダウンか再起動になるはずが、暗い画面で電源ランプがついたままなので、強制終了をして電源を入れたら、PCが起動されない、ということになりました（もとの８GBメモリで）。 リセットボタンを押してみても反応はありません。 BIOSがおかしいかCPUが破損したのでしょうか？ この場合、修理してもらうといくらになりそうですか？ メーカーよりも業者に頼んだほうが安いですよね？ いちおう、どちらにも見積もり聞いてみようとは思いますが、こちらでも参考にしたいです。
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>メモリ互換性はメーカーに確認済みでできるはずなのに、16GBを入れるとPCが起動せず、もとの８GBを入れると起動する 単純にメモリーとPCの相性が悪いのでしょう。 メモリの互換性と個体相性は違います。 なのでメモリー購入時には、メモリー保証（値段の5％）をつけて 正常起動しない場合、10日以内なら無料交換とかパソコンショップなどはやっています。 過去に1ＧＢから4ＧＢに変更後、8ＧＢを購入して12ＧＢに使用としたところ8GB単独でも8GB＋1GBでも起動するのに 4GB＋8GBの時だけ起動しないということがありました。 また同じ16GBでも１チップあたりの容量が製品によって違ったりします。 まったく同じ商品同士でも相性問題が発生することもあります。 今回は16GB1枚ということであれば、メモリとPC本体の相性だと思います。 https://pcsket.com/btopc/nayami/aisyoumondai-pc.html thinkbook14 IIL 20SLの仕様がググってもヒットしなかったのですが もしも製品仕様を確認して2スロット最大16GBの場合 1スロットで16GBは認識しない可能性があります。つまり8＋8じゃないとダメ
お礼
同じ種類のcrucialのメモリで２つ買い換えて（返品して）試したのですが、ダメでした。違う種類ならいけたんでしょうか？ でもPCの故障はメモリではなく、BIOSかCPUが問題ですよね？
お礼
そうなんですねー。わかりました、業者にきいてまわります。ありがとうございました。