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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：VPNまたはプロキシサービスに接続されています）
VPNまたはプロキシサービスを使用しているデバイスがAmazon Prime Videoを視聴できない問題の改善方法は？
このQ&Aのポイント
- 家の中でiPhoneでAmazon Prime Videoを視聴していると、VPNまたはプロキシサービスを使用しているデバイスのため視聴できなくなります。
- 同じ家の中でau home spot cubeに接続すると問題なく視聴できるため、ルーターの違いが原因かもしれません。
- 試しにAtermのDHCPをオフにしてIPアドレスを変更してみましたが、改善されませんでした。改善方法を教えてください。
- okwavw_osamin
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- Wi-Fi・無線LAN
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質問者が選んだベストアンサー
家にあるルータは aterm WR8700N と au home spot cube だけですか? ホームゲートウェイなどはありませんか? もし、インターネット接続している他のルータ亜あるなら、WR8700Nは、「アクセスポイントモード」に設定しましょう。 電源を切り、裏のスイッチを「RT」から「AP」に変更するだけです。 それでWi-Fi接続して試してみてください。
その他の回答 (1)
- kanstar
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回答No.2
aterm WR8700Nの接続先のプロバイダーはもしかしたら、｢Nuro 光｣ではないでしょうか。 その場合には、下記のURLを参考にしてみてください。 https://okwave.jp/qa/q9745082.html
質問者
お礼
Nuro光ではありません。 URLを参考にしてグローバルIPアドレスを確認したところ判定結果はJPでした。 au HOME spot cube経由でもグローバルIPアドレスはJPでしたが、こちらはVPNのエラーが出ていない点と、外との接続は同じプロバイダであることから、別のところに要因がありそうです。
お礼
宅内の数か所の壁にEtherの口があるのですが、壁の内側でそこへの分配用のルーターがあります。 おっしゃるとおり、WR8700Nが「RT」になっていたので、「AP」に変更しました。リセットしてWi-Fi接続をしたところ改善しなかったのですが、数日後、いつも間にかVPNのエラーが発生しなくなりましたので、効果があったように思えます。 ありがとうございました。