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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC-FAXできない)

PC-FAXができない!本体からはできる改善策も参考にしても改善せず

このQ&Aのポイント
  • PC-FAXができなくなった経緯とトラブルの内容を教えてください。1週間前から急に使用できなくなり、ダイヤルプッシュ音もならず、残っているデータのメッセージが表示されます。
  • 環境について教えてください。パソコンはWindows10を使用し、無線LANで接続されています。Wi-Fiルーターの機種名はバッファローです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はアナログです。
  • ブラザー製品のPC-FAXができなくなりました。本体からはできるのに改善策も参考にしても改善せず、1週間前から急に使用できなくなりました。Windows10を使用し、無線LANで接続しており、Wi-Fiルーターの機種名はバッファローです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はアナログです。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1197/3612)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=135 ↑ ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールをインストールして、MFC-J1500Nドライバーをアンインストールする 操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&faqid=faq00012081_026

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回答No.1

Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、MFC-J1500Nのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=MFCJ1500N&c=jp&lang=ja

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