※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:使用中に液晶パネルが消えます)
操作パネルが突然消えるトラブルについて
このQ&Aのポイント
使用中に操作パネルが突然消える問題に困っています。電源を入れ直してもしばらく使用していると再び消えてしまいます。
Windows10で使用しており、有線LANで接続しています。
該当するFAQのタイトルは『ブラザーのインクジェット/レーザープリンターの操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しない』です。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J960DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【使用中に操作パネルが突然消えます。電源を入れ直しますが、しばらく使用していると消えます。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。