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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：使用中に液晶パネルが消えます）
操作パネルが突然消えるトラブルについて
このQ&Aのポイント
- 使用中に操作パネルが突然消える問題に困っています。電源を入れ直してもしばらく使用していると再び消えてしまいます。
- Windows10で使用しており、有線LANで接続しています。
- 該当するFAQのタイトルは『ブラザーのインクジェット/レーザープリンターの操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しない』です。
- nikkei4946
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.2
コンセントを抜き、しばらく経ってから電源を入れても同じ症状でしょうか？ また、ファームウェアの更新もされても同じですか？ それでも改善しない場合は液晶パネルの基盤の故障と思われます。 この製品は、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎており、修理ができません。 残念ですが、買い替えとなります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 ダメだとは思いますが思い付くのはコンセントも抜いて暫くしてから電源を入れ直して見るとかでしょうか。 また https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn マニュアルを見て操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。 可能性として高いのは液晶自体の故障？とかでしょうか。 既にメーカー修理は出来ないので寿命と割り切って新しいプリンタを買う方が手っ取り早いかも知れません。
