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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙が詰まります 手差しは問題ないです。)
紙が詰まるトラブルについての質問
このQ&Aのポイント
- MFC-7460DNで紙が詰まるトラブルが発生しています。手差しは問題ないですが、プリンターからの印刷時に紙が詰まってしまいます。
- 質問者はWindows 10を使用しており、USB接続でプリンターを利用しています。
- 関連するソフトやアプリ、電話回線の情報は特記していません。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7460dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956 【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 などを参考にしてもダメだったとなると修理に出すぐらいしか選択はないですが修理自体が出来ないのでプリンタの買い替えって事になるかと。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。 供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合の紙詰まりにおいては給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合や センサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ユーザーズマニュアルに掲載の清掃を行っても改善しない、 ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが買い替えとなります。