- 締切済み
無線LANで突然印刷不能となりました
- Brother MFC-930CDNを使用していますが、無線LANで印刷できなくなりました。
- ルーターはBuffalo WXR1750DHPを使用しており、取説通りに設定を行いましたが、接続できません。
- 対処方法をご教示ください。
- kanmoog
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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https://www.youtube.com/watch?v=ZhWX1PXhFZQ 取説通り無線LAN設定を繰り返しました7← と、言う事でリセット、再設定されては如何ですか
- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
まず試したいのは >Buffalo WXR1750DHP の再起動です。 →パソコンやスマホなどから管理画面で再起動させるか、 ルーターのACアダプターを抜いて1分ほど置いてから再通電 可能ならばその際、WXR1750DHPの管理画面にて、 2.4GHz帯のチャンネルが自動選択になっていることを 確認してから再起動してください。 https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/52.html その後、コンピューターのOSが不明ですが、 1. 印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除するには（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn&faqid=faq00012212_000 および 2. 「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfc930cdn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012118_000 を行ってみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn&faqid=faq00012118_000 あたりを参考にしてみるとか。 それでもダメならルーターの電源を切ってプリンタの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してPCも再起動しましょう。 また現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみましょう。
