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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：黒インクがない）
【MFC-J5820DN】黒インクがない
このQ&Aのポイント
- FAX受信が白紙になった際、黒インクが全く印刷されないトラブルが発生しています。新しいインクに交換したが問題は解決されていません。
- パソコンはWindows、接続は無線LAN、Wi-Fiルーターの機種名は不明、関連するソフト・アプリは不明、電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品のインクジェットプリンターで黒インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい問題についてのFAQを閲覧中です。
- junko0314
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
インク交換後、ヘッドクリーニングはされましたか？ 1回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行なうことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを5回行なっても問題が解決しない場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。以下、参照願います。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&faqid=faq53100017_014
