EP-806ABのプリント・エラーの解決法

質問

EP-806AB でプリントしようとするとエラーが発生します。エラーコードは表示されません。今までプリントできていたのに、急にこうなりました。修理期間が過ぎた製品ですので、自分で何とか修復できないか困っています。対処法があればご存知の方、教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

usb接続
https://www.youtube.com/watch?v=0iMEjlfuqsI
無線接続
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=33736
どちらかの方法で出来ませんか
パソコンにインストールしているドライバーはアンインストールしてから実行です

回答No.3

papis

補足ありがとうございます。
接続診断ツールでエラーとなっていて、
単体でのコピーはできるようなら、
パソコンとの接続部分、および
ドライバーの再インストールを試したいところです。
接続からやり直しをした方がよいですね。

EP-806ABでWindows10 64bit版とのことなので、
接続方法が不明ですが、
USBですか？有線LANですか無線LANですか？
無線LANであれば
お使いの無線LANルーターのメーカー名と機種名を補足してください。

回答No.2

Nebusoku3

まず、プリンター単体でのテスト印刷は可能ですか？

それがOKであれば、下記のメーカーサイトでOSに見合ったドライバーを入手し、インストールしてみてください。

何らかの影響で壊れた可能性があります。
↓　参考
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-806ab.htm

お礼

ありがとうございました。早速試してみます。

回答No.1

papis

>プリントしようとするとエラーが発生します。エラーコードは表示されません。
・コンピューターのOSはなんですか？
・エラー表示はどのような物ですか？
→表示はプリンター側ですか、コンピューター側のエプソンプリンタウィンドウなどの表示でしょうか？
→「エラーとだけ出る」というのはあまり聞かないのですが、可能ならば写真などで具体的な発生表示状態がわかるとよいですね

お礼

質問の情報が不十分で恐縮。CPのOSはWindows１０の64ビット版です。
エラー表示は、エプソン接続診断ソフトに表示されます。プリンターのコピー機能は正しく作動します。プリンタードライブのソフトの問題でしょうか。その場合はどうすればよいかお教えください。