- 締切済み
写真光沢紙がプリント出来ない問題について
- L光沢紙EP879ARを使用しておりますが、写真光沢紙がプリント出来ません。紙を吸い込まないのです。
- EPSON社製品を使用している方で、L光沢紙EP879ARを使っているのに写真光沢紙がプリント出来ない現象が発生しています。紙を吸い込まないため、正常にプリントが行われません。
- EP879ARを使用した写真光沢紙プリントに関する問題が報告されています。プリンターが紙を吸い込まず、プリント出来ないという現象が発生しています。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29903)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-879ar.htm こちらですね。 他の例えばA4普通紙などは普通に給紙して印刷ができるのでしょうか?
- papis
- ベストアンサー率70% (3674/5205)
質問者様の隣で実機を見られるわけではないので、 この記述だけだと、お困りなのは伝わるのですが、 EP-879ARは3通りの給紙経路がありますが、 実際にはEP-879ARをどのように運用していて、 どのような状況・状態になっているのか見当が付かないです。 ・コンピューターのOS ・コンピューターとプリンターの間の接続方式(USB、有線LAN、無線LAN) ・各給紙装置の用紙セット状態(サイズ・用紙種類) ・タッチパネルで設定した、各給紙装置のサイズ・用紙種類 ・今回の写真光沢紙のサイズとパッケージに記載されている推奨の用紙種類設定値 ・印刷時に使用したソフトと印刷時の設定値 は最低限必要です。 また、 >紙を吸い込まないのです の時の、 ・プリンターの液晶パネルの表示 ・ソフト側のエラー表示 および、 「紙を吸い込まない」と判断した最終的な状況 の情報が必要です。 現段階では 1.OSに合致したEPSON製ドライバーを正しく導入できていない 2.【印刷時のドライバー設定と、プリンターのタッチパネルの設定で、用紙サイズと種類、給紙装置指定の不一致】により、一旦印刷世抑止して確認を促されている状態 3.プリンターが用紙を機内に引き込もうとしているのに、給紙ローラーの摩擦力低下でうまく引き込めていない【給紙ミス】 のいずれかが考えられる状態です。 1.については正しくドライバーを導入すること たとえばWindowsの場合、添付画像の左側のようなドライバーはEPSON製ドライバーではないため、本来の性能を発揮できません。 2.については設定をきちんと合わせること たとえば 上トレイに印刷用紙をセットする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-879a_series/useg/ja/GUID-B2E068D9-C558-4958-821B-ADFA2EF53467.htm の「手順9」をしっかり確認。 3.については給紙ローラーの清掃を行い、用紙を正しくセットし直すこと 用紙経路をクリーニングする(正しく給紙されないとき) https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-879a_series/useg/ja/GUID-61A5538A-7696-47FF-AD5E-37828AEEF402.htm を行ってみてください。