iP2700 Windoｗs11で印刷できない

質問

キャノン製ip2700を使用していましたがwindows11にアップデートしてから印刷が出来ません。ドライバーは削除して新たにＤＬしました。インストールプログラム最後のプリンター認識が出来ません。ケーブル変更しても同じです。ちなみに別のPC（windows10）に接続して試すと問題なく動作しています

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。

インクジェットプリンター【PIXUS／Wonder BJ／BJ】：PIXUS iP2700：OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=2969&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてUSBケーブルを接続してドライバを再インストールして見るとか。

あとはWin11自体を入れ直してみるぐらいでしょうか…

お礼

ありがとうございました。ドライバーの入れ替えでは変わりませんでした。結局プリンターに付いていたＣＤで再度いちからインストールしなおしたら復旧しました。ヒントをいただきありがとうございました。