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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：原稿がつまっています、の表示が消えない）

原稿がつまっています！MDS940DWを使っているときのエラーメッセージの対処法

このQ&Aのポイント
  • MDS940DWを使っているときに、2枚続けてスキャンしようとしたら、1枚目のスキャンが終わる前に2枚目を挿入したところ、原稿が詰まっているというエラーメッセージが表示され、消えません。
  • このエラーメッセージが表示された場合は、まずスキャナーの電源を切り、紙詰まりを解消する必要があります。
  • 紙詰まりの解消方法は、スキャナーのカバーを開け、詰まった原稿を取り除くことです。原稿を引き抜くときは、力を入れすぎないように注意しましょう。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.3

>MDS940DWを初めて使っています。 >１枚スキャン後紙が出終わる前に２枚目を挿入したところ マニュアルは通読されましたか？ 原稿のセット https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mds940dwb_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=mds940dw#GUID-77B78322-41C7-4976-AD6B-B2BB5D66D2D8_15 に、 [重要]として -- 一度に1ページずつスキャナーに挿入してください。必ず、最初の１枚のスキャンが完了した後に、次のページを挿入してください。一度に複数ページを挿入すると、スキャナーの誤作動の原因となる場合があります。 -- とあります。 なので、切れ目のないように継ぎ足しをするのでは無く、 1枚完了したら、続けてスキャンするなどの 指示に沿って次原稿をセットのはずです。

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回答No.2

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