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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷面が一部汚れる）
HL-31Cのレーザープリンターで印刷時に汚れが生じる
このQ&Aのポイント
- HL-31Cのレーザープリンターを使用して印刷を行う際、一部の印刷面に汚れが生じる問題が発生しています。
- 具体的には、印刷時に線状に2mm程度のトナーが定着していない部分があります。
- 原因として、ドラムユニットではなく、黒いロール部分に傷が付いている可能性が考えられます。これがトナーの定着不良の原因となっている可能性があります。対処法をご教授ください。
- aqtr
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.1
>HL-31C 該当するプリンタが見当たりません。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw あたりのプリンタでしょうか。 >後ろから覗くとオレンジ色のロール と言うのが良くわからないです。 「紙詰まり XXX」（「カミヅマリ XXX」） と表示されました。 紙づまりの取り除き方を教えてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw&faqid=faq00012059_024 上記にある定着ユニットカバーを開けて見えているもの事なら定着ユニットの事かな？って気はします。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hl3170cdw/accessory/index.aspx を見ても定着ユニットはユーザーでは交換出来ないのでこちらが原因だった場合は https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すことになるかと。
