写真用紙での印刷ができません。

質問

プリンターもPCも初心者の者です。A4用紙はきちんと印刷できるのですが、L判の写真用紙だと毎回背面トレーの容姿がありませんと出てしまいます。プリンターとPCで用紙の選択は合っています。用紙もインクも純正を使っています。何か解決方法はありますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

なにはともあれ
・お使いのプリンター機種名（品番）
・お使いのコンピューターのOS（Windows10 64bit版とかMacOS10.15や11.2とか）
・プリンターとコンピューターの間の接続方式（USB、無線LAN、有線LAN）
・（接続が無線LANなら）お使いのWi-Fiルーターのメーカー名と機種名
・お使いのコンピューターへの初期設定はどのように進めたか
の情報が必要です。

初期設定をマニュアルに沿って進めないと、
コンピューターにEPSON製のドライバーが正しく導入されないので、
用紙種類とサイズ、給紙装置の指定情報が
正しくプリンターに伝送されない状況となってしまい、
質問文のような状況になることが多いです。

プリンターの電源を切って、もう一度初期設定のうち、
コンピューターへのドライバー類のインストール部分を
正しくやり直す必要があるでしょう。

回答No.2

abcdefabcdef

プリンターに機種名？

回答No.1

hiro_1116

背面トレーから給紙をしても印刷できないのですか？
タイトルにある「印刷できません」と、本文中に書かれた「毎回背面トレーに用紙がないと表示される」の関係がハッキリと判りませんでした。