パソコンと接続できません

2021/05/24 16:41

このQ&Aのポイント

WINDOWS10とIX6530との接続方法がわからないため、パソコンとの接続ができません。
キヤノン製品であるIX6530をWINDOWS10に接続する方法が分からず、困っています。
WINDOWS10との接続に関する問題で、キヤノン製品のIX6530がうまくパソコンと接続できません。

crawl1822
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/05/24 17:22 回答No.3

質問者様の隣で様子を見ていたわけではないので、結果だけ書かれてもコメントは難しいです... 「接続できません」と【判断するに至った操作経緯】や、【判断のポイントとなった動作結果】などを共有していただきたいです。 iX6530の場合、仕様的にはUSBでの直接接続のみ対応なので、【USBケーブルをパソコンに挿す前に】 Windows10用のドライバーをダウンロードして実行し、パソコンとの接続方法を選択するところで電源をいれてUSBケーブルを挿してパソコンに検知させる必要があります。この順番を間違えると正しく導入されません。 ※なお、この時にインク切れや用紙詰まりなど、対処が必要なエラー状態では、USB接続をしてもiX6530が応答しないので、検知できません。現状が不明なので、 1.USBケーブルをPCから抜いておく（エラー状態でないことを確認し電源を抜いておく） 2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルより表示方法：大きいアイコンにてデバイスとプリンターから、 iX6530のアイコンや、不要なプリンタアイコンができていたら、選択してデバイスの削除 3.パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンではダメ） 4.下記よりドライバーをダウンロードして実行 PIXUS iX6530 Printer Driver Ver. 2.56c https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/pd68-win-ix6500-256c-ea24.html （この機種の場合32/64bit共通のインストールファイルです） ※指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで電源をいれてUSBケーブルをつないで検知させる 5.ドライバーに続けてユーティリティや添付ソフトをインストールマイプリンタ Ver.3.3.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/myprinterwin.html Quick Menu Ver.2.8.5 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/qm-win.html Easy-PhotoPrint EX Ver.4.7.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html My Image Garden Ver.3.6.4 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html これで一通りのドライバーやソフトウェア類がそろいますから、動作確認してみてください。

AsarKingChang
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2021/05/24 16:51 回答No.2

問題点が2個書いてあるわけですが。 >接続できません何が何にどういう理由で接続できないのか？同じように、 >インストールできません何がどういう理由で「インストール」できないのか？横で見ているわけではないので、結果だけ言われても判断できないので、どんな工程を行ったらどんな結果で、その結果「接続できない/インストールできない」と判断したのかなど、時系列で、書いてもらえれば突破口が開けるかと。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=3099&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1 ひとまず、ドライバーは32ビットと64ビットもあるので、まずは、そこから確認を。正しいものを使っているのかも、判断できない為。