特定の局が受信できない

質問

今日　東京に引越しました。
テレビを接続したところ、
１～６チャンネルまでがまったく受信できません。
フジテレビ以降の局は映ります。

壁・・・平行（二股に分かれているもの）
他　ビデオなどへは接続していません。
（テレビ単独です）
東芝　１５ＺＲ３Ｌ
マンション　文京区

電気店に見てもらったほうがいいのでしょうか？

回答No.4

lilact · ベストアンサー

八王子では、例えばＮＨＫ総合は３３チャンネル（ＵＨＦ）ですが、２３区では１チャンネル（ＶＨＦ）ですから、その辺は大丈夫かと思いアドバイスをしたのですが、下の補足を見て違うかなとも思いました。

＞アンテナの接続を確認してください
アンテナの接続がきちんと出来ているか、接触不良がないか見たほうがいいかもしれません。

あと、ＶＨＦのアンテナは立っていますか、地上デジタルでテレビを見ている人はＶＨＦのアンテナは必要ないですから、その辺も気になります。
しかし、フジテレビ８チャンネル（ＶＨＦ）が見られるとのことですから不思議です。

テレビの故障かもしれないという気もします。東芝のサポートに電話すると調べに来てくれるような気がしますが。

お礼

ご回答いただいた皆様、
ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
今日　パソコンでTVの設定をしたのですが、
やはり　こちらも１～６までが
かなり砂嵐状態でした。
ブースターとかが必要なのか？とも思います。
近日中に　電気店に来てもらいます。

回答No.3

lilact

八王子ではアンテナはＵＨＦアンテナだけで、テレビチャンネルはすべてＵＨＦで受信していたのですよね。
八王子の送信タワーは東京タワーから来たＶＨＦの電波をＵＨＦに変換して周りに電波を出していますから。
東京タワーの電波はＶＨＦアンテナとＵＨＦアンテナを使って、ＶＨＦのチャンネル設定とＵＨＦの設定をする必要がありますがその辺はだいじょうぶですか。

補足

回答ありがとうございます。

ＶＨＦとＵＨＦ
両方の設定はしていませんでした。
設定の仕方がわかりません。
すみません、
この辺教えていただけないでしょうか？
リモコン操作で設定できるのでしょうか？

回答No.2

piyorina

新しく購入したテレビでしょうか？
もし違うようでしたら、チャンネル設定が必要です。
東京地区は、1/3/4/6/8/10/12/14/16/38/42/46の
チャンネルでテレビ放送をしています。
ですからこれらのチャンネルが映るように
チャンネル設定をしてください。

お手持ちのテレビをWEBで確認しましたが、
自動設定は、ないようですので手動で行います。

テレビ本体または、リモコンのボタンで
チャンネル設定やメニューというボタンがあります。
数秒長押しして頂いて、チャンネル設定画面に移ってください。
テレビ画面や本体内蓋に設定手順が書いていると思いますので
指示に従って操作してください。

もしも何も表示がなく横長の棒が表示されましたら、
リモコンの音量ボタンで受信チャンネルを変更してください。

補足

前に買ったものです。
八王子にいたときに購入しました。

手動でしているんですが、
「アンテナの接続を確認してください」と
コメントが出てしまいます。

回答No.1

sinopusu

テレビのチャンネル設定ができてないようです。
テレビの取扱説明書をご一読ください。