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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アプリが立ち上がらない)
富士通FMVのノートPCでEPSONのアプリが立ち上がらない
このQ&Aのポイント
- 富士通FMVのノートPC(LIFEBOOK UH77/E3)を購入し、EPSONのアプリ(Epson Photo+)をダウンロードしたが、アプリが立ち上がらない問題が発生しています。
- EPSONのサポートに問い合わせた結果、ローカルアカウントでのサインインではアプリが正常に起動することがわかりましたが、お気に入りなどの設定がリセットされてしまうため、元のアカウントでの起動方法を知りたいです。
- EPSONからはPCメーカーに問い合わせるようにとの回答を得ましたが、問題の理由は明確ではありません。解決方法を教えていただきたいです。
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