※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネット回線がこまめに切れる)
ネット回線がこまめに切れる
このQ&Aのポイント
ネット回線が頻繁に切断されている状況に悩んでいます。特に最近は1日に3、4回も切れるようになりました。手動で設定をし直す必要があり、非常に面倒です。
現在契約しているインターネットプロバイダに問い合わせても解決できず、回線が設定中とのことですが、待っていても接続が回復しない状況です。
このネット回線の問題を改善する方法を教えていただきたいです。
※質問用テンプレートを使って質問しています
<情報>
■製品型番:【 WRCー1167GST2 】
(例:WRC-から始まる型番)
バンドステアリングオン
IPv6契約中
■契約プロバイダ(ISP):【 enひかり 】
(ご契約しているインターネット会社の名称)
■利用端末:【 mac,iphone,windows 】
<症状>
■
契約してちょうど一年くらいです。
定期的に接続が切れます。
そのたびにかんたんセットアップの画面が出てきてログインし直さないといけないのがとても面倒です、、。
その際、いつも手動識別→IPv4 over IPv6をクリックして設定のし直しを待っています。
以前は1か月に一回くらいの頻度で接続がきれていたのですがここ1週間では一日に3,4回切れるようになりました。
192.168.2.1につなげると、いつもWAN&LANのところがauto(識別中)と表示されています。
プロバイダに問い合わせると、設定中だからしばらくまったらつながるとのことですがまってつながったことがありません。
この状況の改善の仕方についてお力を借りたいです。
宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。