Microsoftパスワード入力後

質問

セキュリティコード入力画面になり、メールを送信し、セキュリティコードをみたいのですが、
ログイン出来ず、メールも見る事が出来ませんどうしたら良いか困ってます。

WiFiを変更して初めてPCを開いたのですが
変更したことにより何か操作が必要なのですか？

品番 LAVIE NS750/B

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750BAB
こちらのPCですか。使用しているOSは何でしょう？
プリインストールOSはWin8.1の様ですが。
貼られている画像を見る限りではWin10っぽいですね。

他の方が回答されていますがその画面にある「次へ」を押すと表示されている@outlook.jpってメールアドレスにコードが送信されます。
それを手持ちのスマホなどで
https://office.live.com/
にブラウザでアクセスしてメールアドレスとパスワードを入力してメールを開いてみましょう。そこにコードが送信されているはずなのでコードを入力すれば良いかと。

回答No.3

aokii

スマホでメールを開いて見て下さい。

回答No.2

ware121

ANo.1　追加

セキュリティコード送信先を携帯番号にするとSMSにセキュリティコードが送信されます。または、スマホでプロバイダのページで直接メールにログインしてメールを見たらいかがですか。

回答No.1

ware121

指示画面にしたがってセキュリティ認証を行ってください。

Microsoftアカウントでサインイン時「保護の強化にご協力ください」というメッセージが表示される場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015195

Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%A8%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89-bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452

マイクロソフト問い合わせ　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus
121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。
121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc
Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。
電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel