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A4紙プリントアウトで左半分に圧縮される問題の解決方法
- MFC_J6973CDＷを使ってA4紙プリントアウトする際に、PCからだと左半分に圧縮されてしまう問題が発生しています。プレビューや設定を確認しても問題は見つかりません。解決方法を教えてください。
- PCからMFC_J6973CDＷを使用してA4紙プリントアウトすると、左半分に圧縮されるという問題が発生しています。以前は正常に印刷できていたため、原因を特定することが困難です。どのように解決することができるでしょうか。
- MFC_J6973CDＷを使ってA4紙プリントアウトする際に、PCから印刷した場合、左半分に圧縮されてしまうという問題が発生しています。プレビューや設定を確認した結果、特に問題はありません。この問題を解決する方法を教えてください。
- hinanina8
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質問者が選んだベストアンサー
添付画像を拝見する限り、 お使いのコンピューターへの初期導入設定が不適切で、 ブラザー製のドライバーが適用されておらず、 OS添付ドライバーと呼ばれるWindowsがもつ最低限の印刷のみができるドライバーが適用されています。 添付画像右側がOS添付ドライバーの表示例、 左側がブラザー製ドライバーの表示例です。 質問者様の画像は、 右側の右下にある「詳細設定」を押したときの状態だと思われます。 まずはブラザー製のドライバーを正しく入れ直してください。 1.MFC-J6973CDWの電源を切る（指示があるまで切ったまま） 2.下記より、アンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを正しく確実に削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 3.パソコンを再起動する 4.下記より、フルパッケージダウンロード【推奨】をダウンロード・実行してドライバーをインストールする https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf101975_000&flang=1001&type3=11 ※画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで、電源を入れて検知させ、パソコン側の設定を終える 5.続けて、下記の差分を適用する a.ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 b.ネットワーク診断修復ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245 c.ControlCenter4 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=1285 d.ステータスモニターアップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=1326 e.Presto! PageManager インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf013888_000&flang=1001&type3=1346 これで、WindowsのPCからMFC-J6973CDWを使うための 最新のソフトウェアが導入されますので、確認してみてください。
その他の回答 (2)
- hiro_1116
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No.1です。補足を拝見しました。 それは、おそらく文書作成に使用しているソフトの印刷設定の項目です。 プリンタ設定を確認されることをお勧めします。
お礼
お礼が大変遅くなり失礼致しました。 パソコン内のプリンター情報全部消して入れ直したら無事治りました。 ありがとうございました！
補足
プリンタの設定も特に問題ないと思うのですが…。素人ですいません…。携帯からだと問題なく全体に写るのですが、PCだと半分に圧縮されてしまうんです…
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2582/8349)
プリンタ設定で２ページを１枚に収めるようにせっていされていませんか？
補足
設定を上から確認しますと、 全てのページを印刷、ドキュメント全体 片側印刷 部単位印刷 縦方向 A4 狭い余白 1ページ枚 ですね…。
お礼
お礼が遅くなり大変申し訳ございませんでした。パソコン内のプリンター情報消した後に、入れ直したら無事解決されました。 ありがとうございました！