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パソコンからプリント出来ない

ネット回線をEOからNUROに変えてからプリント出来ない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

よくありそうな現象だなあ。ネットはネットワークなので。その回線・設定を変えたら、通信できなくなる恐れがある。 報告ご苦労様でした。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3654/5179)
回答No.3

・プリンターの機種名 ・コンピューターのOS ・コンピューターとプリンターの間の接続方式 が全く不明なのでコメントが困難です。 一般的に [PC]-(A)-[Wi-Fiルーター]-(B)-[プリンター] のようにWi-Fiルーターを介して接続をするので、 [Wi-Fiルーター]が貸与されていたものを使用していたのであれば、 [Wi-Fiルーター]が変わりますので、 1.[PC]-(A)-[Wi-Fiルーター]の区間Aの接続再設定 2.[Wi-Fiルーター]-(B)-[プリンター]の区間Bの接続再設定 3.[PC]にてドライバー類を再インストール の3工程を行う必要があります。 状況から3.をおそらくやっていないです。 a.プリンターの電源を切った状態で、 b.ブラザーのサイトからOSを選んで 「アンインストールツール」を実行して既存ドライバーの削除 c.パソコン再起動 d.「フルパッケージダウンロード【推奨】(Windowsの場合)」をダウンロード・実行してドライバーのインストール e.フルパッケージダウンロードからの差分のダウンロード・インストール(ファームウェア、ControlCenter、ステータスモニターなど) を実施する必要があります。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l2350/wlan_jp/index.html プリンターの機種番号を書かなければ回答出来ませんが↑この様な設定が必要です

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

ネット回線の変更は直接の原因ではない。 もし、プリンターをルータ経由でつないですなら、ルーターが変わったからプリンターのIPアドレスが変わったのが原因です。 それなら、プリンターを買った時と同じようにドライバー類のインストールをすればよい。 プリンターをルーターを使わずに直接USBケーブルなどでつないでるなら他に原因がある。

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