イラストレーターでパレットの整理ができません

質問

ウインドウズでイラストレーター8.0を使用しています。操作パレットの整理をしても、イラストレーターを終了するとパレットが元の状態にもどってしまいます。AIPrefsを削除しましたが、やはり結果は同じでした。再インストールも試しましたが結果は同じで、パレットを整理した状態での保存ができません。どうしたらいいでしょうか？

回答No.2

rappaozisan · ベストアンサー

8.01にアップデートしたら解決します。

詳しくはURLを

参考URL：

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?215700+002

お礼

ご回答ありがとうございます。でも、8.01にアップデートしても解決しませんでした。こまりました。

回答No.1

o_tooru

こんにちは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、イラストレータ使っていないので、全くとんちんかんな回答になるかもしれません。

この手の不具合の場合、よくあるのが、レジストリにうまく情報が書き込まれない場合があります。

私がよくやるのが、safeモードで一度立ち上げることです。これをやりますと、多少レジストリが整理されるようです。

あとは、ディスクのクリーンアップなどをやることでも改善することがあります。キャッシュファイルなどが悪さをしている場合があります。

・・・はずしていたらごめんなさいね。

お礼

ご回答ありがとうございます。しかし、safeモードでもディスクのクリーンアップでも症状は改善されませんでした。何かよい方法がないかと、途方にくれております。