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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:タッチパネルが動作しない)
タッチパネルが動作しない
このQ&Aのポイント
- DCP-J952Nのタッチパネルが作動しない件について
- プラグを抜いても直らず、タッチパネルが動かない状態が続いています
- 解決策を教えてください
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- papis
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回答No.2
>タッチパネルが作動しません。 点灯もタッチ認識もしない、という状況でしょうか? であればメーカー修理しかないと思いますが、 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n にあるようにすでにメーカー修理期限が来ているので、 修理ができず、買い替えとなります。 点灯はしていてタッチ認識しない、ということであれば、 四辺の隅にホコリなどを噛み込んでいて、常にタッチしている状態のため、 認識しない、ということがあります。 丁寧に清掃してみても復帰しないようであれば、回復は困難でしょう。
- okvaio
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回答No.1
ハードの部分の不具合は、現物で確認しないと分かりにくいかと思います。 直接、メーカーに問い合わせてみて下さい。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?prod=dcpj952n