印刷されない場所がある

2021/03/23 20:03

このQ&Aのポイント

エプソンカラリオPX049Aを使用している際に、印刷されない場所が発生しています。この問題は、特定の場所でのみ発生し、それは完全に真っ白なラインとして現れます。薄くなっているわけではありません。どのように対処すればよいでしょうか？
エプソンカラリオPX049Aの印刷時に白紙のラインが出現し、特定の場所でのみ問題が発生しています。このラインは薄くなっているわけではなく、完全に真っ白です。どのように対処すればよいでしょうか？
エプソンカラリオPX049Aの使用中に、印刷されない場所があります。この問題は特定の場所でのみ発生し、そのラインは完全に真っ白です。対処法を教えてください。

lonlon12
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プリンター・スキャナー
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papis
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2021/03/24 10:52 回答No.3

まずはノズルチェックを行って、 4色のインク噴射状態を確認してください -- ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作ボタン https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-7F2BEDF8-65FF-4CD9-B218-E98C6179FA14.htm いずれの色とも正常で、Windowsからの利用ならすでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、 3/10より配信の月例WindowsUpdateによる印刷不具合の影響を受けている可能性が極めて高いです。 3/10より配信開始のWindowsUpdate月例セキュリティパッチを適用すると、・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう・印刷時のデータ欠落が起きる・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しないといった現象が多数発生しています。 3/19夜に、本件を修正するためのパッチが順次配信開始されたとの情報があります。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1313336.html お使いのWindowsのバージョンによって配信時期が異なるようなので、上記記事を参考に、WindowsUpdateを起動し、オプションの更新プログラムが配信されていたら、適用してみてください。また、Windowsのフォトビューワーなどから印刷すると、この現象の影響を受けるようです。 E-PhotoやEPSON Photo+からの印刷で回避する暫定案も提示されています。 --- Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）を適用したら印刷できなくなりました。画像の一部が欠ける。画像の真ん中が抜ける。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574

merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4303)

2021/03/23 20:36 回答No.2

印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース［Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった］ https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html KB5001649をインストールすれば直ります