- 締切済み
TS3330写真印刷で真ん中が真っ白になる原因と解決方法とは？
- ピクサスTS3330を使って写真を印刷する際、真ん中が真っ白になってしまう問題が発生しています。印刷プレビューや以前は正常に印刷できていたことから、原因はどこにあるのでしょうか？解決方法を教えてください。
- TS3330の印刷プレビューでは正常に写っているのに、実際に印刷すると真ん中が真っ白になるという問題が発生しています。この問題の原因と解決方法について詳しく教えてください。
- TS3330の写真印刷で真ん中が真っ白になる現象が起きています。印刷プレビューや過去には問題なく印刷できていたことから、原因を突き止めるための解決策をお教えください。
- tsuda-s
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
印刷の不具合、KB5001567 / KB5001566で完全に直らず。画像の中抜け、白紙印刷など。回避策あり https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001567-kb5001566-printer-problem.html
- papis
- ベストアンサー率70% (3651/5174)
OSが未記載ですが、仮にWindows10ならば すでにここのQ&A掲示板でも多数やり取りされていますが、 3/10配信の月例WindowsUpdateのバグによる印刷不具合の 影響を受けている可能性が極めて高いです。 マイクロソフトのコミュニティなどに、 3/10より配信開始のセキュリティパッチ KB5000802(20H2 / 2004) KB5000808(1909) などを適用すると、 ・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう ・印刷時のデータ欠落が起きる ・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない ・プリンターメーカーの添付ソフトが正しく動作しない といった報告がかなり報告されているようです。 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1311595.html https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1311449.html など、PC関係のニュースサイトでのレポートが上がりはじめています。 要はWindowsそのもののバグで、 現段階で利用者側での対処は事実上不可能です。 今後の情報更新に留意しておく必要があるかも知れません。 現段階の暫定措置としては、 [設定]→[更新とセキュリティ]→[Windows Update]より [更新の履歴を表示する]→[更新プログラムをアンインストールする] をたどって、[インストールされた更新プログラム]にて、 今回の対象とされている「KB500080x」を[アンインストール]することになりますが、 今回のパッチは「セキュリティ修正」も兼ねているため、 安易にアンインストールしてしまうと、 Windowsの脆弱性が露呈してしまうため、 個人的にはアンインストールは極めて推奨しにくい状況にあります。 印刷を待てるのであれば、続報を待った方が良いと考えられます。
