コーピーのトラブル

質問

TS8230使用。コピーをすると真っ黒く印刷される

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

いったん、適当な原稿を
コンピューターなどから「スキャン（画像として読み取り）」してみてく
ださい。
スキャン
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/CNT/cnt_scan.html

そこで、コピー結果と同様に、「真っ黒の画像」
が読み取り結果として出てくるようならば、
スキャナー部の読み取りセンサーの異常が疑われます。
こうなるとメーカー修理しか回復の手はありません。

修理をするとなると
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8230
の費用が見込まれます。

回答No.2

121CCagent

コピーする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8230%20series/JP/UG/ug-043.html
言われているコピーは上記のようにプリンタ単体で行うコピーの事でしょうか？
もしPCをお持ちならPCでプリンタの原稿台に用紙を置いてスキャンする操作をした時も画像が真っ暗だったりするのか？
確認しましょう。
それとコピー以外の普通の印刷では問題なく印刷できるのでしょうか？

可能性としてはプリンタのスキャナのイメージセンサーの故障が疑われます。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8230
その場合は修理に出すことになりますが修理費用を考えると新しいプリンタを買うって選択肢もあるかも。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

下記の内容を試されてみてください。

該当しなければ、修理になる可能性もあります。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/2298/~/%E3%80%90pfc%E3%80%91%E3%82%B3%E3%83%94%E3%83%BC%E7%94%BB%E5%83%8F%E3%81%8C%E7%9C%9F%E3%81%A3%E9%BB%92%EF%BC%88%E7%9C%9F%E9%BB%92%29